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# Transferências Pix no Lerian Console

> Liste as transferências Pix de uma conta, encontre as que requerem atenção e libere um pagamento travado, pelo plugin Pix Indireto (BTG) no Lerian Console.

A página **Transferências** da seção **Pix** lista as transferências Pix de entrada e de saída de uma conta. Use-a para encontrar uma transferência, ver os detalhes dela e liberar um pagamento que aguarda o BTG.

A seção **Pix** aparece no Midaz Module quando o plugin **Pix Indireto (BTG)** está ligado. Veja [Configurações de plugins](https://docs.lerian.studio/pt/platform/console/plugin-settings.md).

Para ver as transferências, um usuário precisa da permissão `transfers:get`. Para liberar um pagamento travado, o usuário também precisa de `transfers:post`.

## Acessando a página Transferências

***

**1. Abrir o Pix**

Na barra lateral do Midaz Module, expanda **Pix**.

**2. Clicar em Transferências**

Selecione **Transferências** no submenu.

**3. Selecionar a conta**

Busque a conta pelo alias no filtro de contas. A página mostra as transferências dessa conta.

## Lista de transferências

***

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| Data | Quando a transferência foi criada. |
| ID End-to-End | O ID end-to-end do Pix. |
| Valor | Valor da transferência. |
| Tipo | **Entrada** ou **Saída**. |
| Status | Status da transferência. |
| Parte Devedora | Nome do pagador. |
| Parte Credora | Nome do recebedor. |
| Ações | **Detalhes**, e **Liberar pagamento travado** para uma transferência que você pode liberar. |

Busque uma transferência pelo ID end-to-end na barra de filtros. Os filtros expandidos adicionam o tipo, uma data inicial e uma data final. Use os chips de status acima da lista para filtrar por status.

### Transferências que requerem atenção

**Requer atenção** lista as transferências em **Pendente** ou **Processando** que não mudaram há mais tempo que os minutos em **Sem alteração há**. O padrão é 15 minutos, e você pode informar de 1 a 1440 minutos. O botão precisa de uma conta selecionada.

### Detalhes da transferência

**Detalhes** abre a transferência em cinco abas:

| Aba | Conteúdo |
| - | - |
| Transação | Os IDs da transferência, end-to-end e da conta, o valor, o status, o tipo, a finalidade, a urgência, o tipo de pagamento, o tipo de iniciação e as datas. |
| Valores | As tarifas da transferência, os valores de Pix Saque ou Pix Troco quando a transferência os tem, e os metadados. |
| Ledger | Os IDs do lançamento no ledger, e do lançamento de estorno quando houver um. |
| Pagador | O nome, o CPF/CNPJ, o tipo de pessoa e a conta do pagador. |
| Recebedor | O nome, o CPF/CNPJ, o tipo de pessoa e a conta do recebedor. |

## Liberar um pagamento travado

***

**Liberar pagamento travado** consulta o BTG sobre o que aconteceu com um pagamento e liquida a transferência conforme essa resposta. A ação aparece para uma **Saída** em **Pendente** ou **Processando**, e para uma **Entrada** em **Criada** ou **Processando**.

**1. Abrir o diálogo**

No menu da linha da transferência, selecione **Liberar pagamento travado**. A mesma ação está no painel **Detalhes**.

**2. Conferir a transferência**

O diálogo mostra o ID da transferência e o valor.

**3. Consultar o BTG**

Clique em **Consultar o BTG e liquidar**. O diálogo então mostra o que o serviço Pix informou, o status no BTG e o status atual da transferência.

### Devolver o dinheiro sem resposta do BTG

Esta opção se aplica apenas a uma **Saída**. O diálogo a oferece quando o BTG não dá resposta sobre o pagamento.

> [!WARNING]
>
> Devolver o dinheiro marca a transferência como falha e libera o bloqueio no saldo, sem resposta do BTG. Se o BTG tiver enviado o pagamento, o titular da conta fica com um dinheiro que já saiu da instituição.

**1. Ler o aviso**

O diálogo **Devolver o dinheiro sem resposta do provedor** mostra o ID da transferência, o valor a devolver e a contraparte.

**2. Confirmar o ID da transferência**

Digite os quatro últimos caracteres do ID da transferência.

**3. Devolver o dinheiro**

Clique em **Devolver o dinheiro**.

## Páginas relacionadas

***

> [card] [Transferências e cash-out](https://docs.lerian.studio/pt/interfaces/pix-btg/indirect-pix-transfers.md)
>
> Como o plugin envia uma transferência Pix e como a transferência chega ao Midaz.

> [card] [Desbloqueio de operações travadas](https://docs.lerian.studio/pt/interfaces/pix-btg/indirect-pix-refund-operations.md)
>
> A operação de API por trás de **Liberar pagamento travado**, e as regras para um pagamento de que o BTG não tem registro.


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