> ## Documentation Index
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# Solução de problemas e suporte

> Solucione problemas comuns do Midaz e acione o suporte da Lerian.

## Solução de problemas

***

Antes de entrar em contato para suporte, tente estas verificações rápidas para problemas comuns:

### O Midaz não está iniciando

* Verifique se todas as dependências (Docker, Kubernetes, Helm) estão presentes e se cada uma está rodando.
* Verifique se você definiu as variáveis de ambiente exigidas.
* Use `docker compose logs` ou `kubectl logs` para inspecionar a saída do container em busca de erros.

### A API não está respondendo

* Verifique se você está acessando o endpoint correto e usando as credenciais certas.
* Use ferramentas como Postman ou `curl` para testar requisições manualmente.
* Consulte a [Referência da API](https://docs.lerian.studio/pt/reference/introduction.md) para confirmar o payload esperado.

> [!TIP]
>
> Se algo quebrar, comece pelos logs.

## Suporte

***

Use o [**Lerian Clients**](https://docs.lerian.studio/pt/products/midaz/lerian-support-portal.md) para abrir um ticket com a equipe de suporte da Lerian.


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