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La página Bill Payments en Lerian Console te deja pagar facturas. Cubre formularios de impuesto DARF y facturas como boletos y recibos de servicios públicos. Lista los campos que necesita cada formulario, los estados por los que pasa un pago y cómo atender los errores.

Acceso a la página Pago de facturas

Para abrir la página Bill Payments, haz clic en Payments → Bill Payments en el menú lateral izquierdo. La página muestra los pagos de facturas en una tabla de datos. Usa la sección Filters para acotar los pagos que se muestran por estado, tipo o rango de fechas de creación. Haz clic en una fila para abrir la página de detalle del pago. La parte superior derecha de la página muestra dos botones:
  • Pay bill: paga una factura con una línea digitable.
  • Pay DARF: paga un formulario de impuesto DARF. Ingresa los datos del impuesto a mano.
Los dos formularios tienen dos pasos: Payment details y luego Review and confirm.

Pago de una factura

1
En la página Bill Payments, haz clic en Pay bill.
2
El panel New payment se abre con la pestaña Pay bill activa.
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Completa los campos:
  • Digitable line (obligatorio): la línea digitable de la factura, con 47 o 48 dígitos. La Console rechaza un código de barras de 44 dígitos. Ingresa la línea digitable que está impresa encima de él. Para una línea de 47 dígitos, el formulario muestra el monto y la fecha de vencimiento que lee de la línea. Te avisa si esa fecha de vencimiento ya pasó.
  • Ledger: el ledger seleccionado en el encabezado de la Console. No puedes cambiarlo en el panel.
  • Account (obligatorio): la cuenta de Midaz que se debita en este pago. Escribe su alias exacto o su ID completo y selecciónala en los resultados.
  • Description (opcional): una nota interna para este pago.
4
Cuando la línea está completa, la Console consulta la factura en su origen, y el panel muestra los Source data. Si la consulta no empieza, haz clic en Look up.
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Haz clic en Continue.
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En Review and confirm, revisa los datos contra la factura. Si una nueva consulta trae valores distintos, la revisión los marca como Changed.
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Haz clic en Confirm payment.
Si la factura o el DARF ya tiene pagos, la revisión los lista y pregunta Send this payment anyway? Revísalos antes de hacer clic en Send anyway. Enviar otro pago puede pagar la misma factura dos veces.

Pago de un DARF

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En la página Bill Payments, haz clic en Pay DARF.
2
El panel New payment se abre con la pestaña Pay DARF activa.
3
Completa los campos:
  • Treasury revenue code (obligatorio): el código de recaudación, de 4 a 20 dígitos (por ejemplo, 0190).
  • DARF type (obligatorio): Normal DARF o Simples DARF.
  • Reference date (obligatorio): la fecha de competencia o de referencia del impuesto. No puede estar en el futuro.
  • Due date (opcional): la fecha de vencimiento del pago.
  • Principal amount (obligatorio): el valor principal del impuesto (R$).
  • Interest (obligatorio): el monto de intereses adeudado (R$). El campo empieza en cero.
  • Fine (obligatorio): el monto de multa adeudado (R$). El campo empieza en cero.
El resumen Total amount se actualiza a medida que completas los campos de monto.
  • Ledger: el ledger seleccionado en el encabezado de Console. No puedes cambiarlo en el panel.
  • Account (obligatorio): la cuenta de Midaz que se debita. Escribe su alias exacto o su ID completo y selecciónala en los resultados. El DARF se emite a nombre del titular de esta cuenta. La Console lee el contribuyente del titular en el CRM de Midaz.
  • Reference number (opcional): una referencia interna para este pago de DARF.
  • Description (opcional): una nota interna para este pago.
  • History (opcional): el texto de historial de este pago de DARF.
4
Haz clic en Continue. El botón queda deshabilitado, y el formulario dice qué corrección hace falta, cuando la cuenta no tiene titular en el CRM, o cuando su cuenta alias o su titular es contradictorio o no se puede usar en un DARF.
5
En Review and confirm, revisa los datos contra el DARF. Luego haz clic en Confirm payment.

Estados del pago

Un pago de factura puede mostrar estos estados:
  • In confirmation: el resultado en el proveedor todavía no se conoce. No pagues la factura otra vez como un pago nuevo. Puedes filtrar la lista por este estado. Consulta Boletos y pago de facturas.
  • Created: el proveedor aceptó el pago.
  • Settled: el proveedor confirmó el pago. El pago está completo.
  • Rejected: el proveedor rechazó el pago.
  • Failed: el pago no se completó. Consulta Tratamiento de errores.
  • Canceled: el pago se canceló y no se completa.

Tratamiento de errores

El formulario verifica cada campo antes de enviar la solicitud. Si el servicio rechaza el pago, aparece un mensaje de error. La página de detalle de un pago Rejected indica que el proveedor lo rechazó. La página de detalle de un pago Failed muestra los Failure details en el Status history. Si el servicio de Payments responde a un envío con un error interno, la Console verifica si el pago se creó. Si un envío no recibe respuesta, o si la verificación falla, el panel muestra un aviso. Revisa la lista Bill Payments antes de enviar el formulario de nuevo. Si envías el formulario de nuevo sin cambios, no puedes pagar dos veces. Si cambiaste el formulario o el ledger del encabezado después de ese envío, Confirm payment queda deshabilitado. Para enviar el pago como uno nuevo, haz clic en Send as new, confirma y luego haz clic en Confirm payment. Si el último envío se procesó, el nuevo envío puede pagar una segunda vez.
Los pagos de facturas requieren los permisos de Payments correspondientes. Si no ves los botones Pay bill o Pay DARF, pide a tu administrador que revise los permisos de tu rol.

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